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• 가.개인정보

  생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.

• 나.개인정보 취급자

  회사의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 임직원, 시간제 근로자 등을 말합니다.

• 다.서비스

  회사가 제공하는 서비스(SMS, MMS, 특별문자, 해외문자 등) 입니다.

• 라.회원

  회사가 운영하는 인터넷 사이트(www.surem.com이하 “홈페이지”)에 접속하여 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스(SMS, MMS, 특별문자, 해외문자 등)를 이용할 수 있는 자를 말하며, 정보통신망법상 ‘이용자’를 의미합니다.

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• 다.회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

  필수수집항목

  필수수집항목
  수집항목	수집목적
  성명, 생년월일	- 본인 확인제에 따른 본인확인, 회원 식별을 위한 목적 - 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인
  아이디, 비밀번호	- 회원제 서비스 제공을 위한 목적
  연락처, 이메일	- 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달 등 - 마케팅에 활용
  서비스 이용기록, 쿠키	- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  결제기록	- 비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  접속 로그 기록 및 기타 통신사실확인자료	- 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  메시지 내용	- 전송내역 확인을 요청하는 고객에게 제공

  선택수집항목

  선택수집항목
  수집항목	수집목적
  주소, 자주 쓰는 회신번호	- 이벤트 경품 수신 - 본인 확인제에 따른 본인확인, 회원 식별을 위한 목적

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  • 1)홈페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 이벤트 응모
  • 2)생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
  • 3)기타 위 수집 방법과 유사한 방법

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• 가.회원이 사전에 동의한 경우

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  • 4)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
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  위착업체

  위탁업체	위탁목적
  에스케이텔레콤(SKT) 케이티(KT) 엘지유플러스(LG U+) 에어미디어	SMS, MMS, URL SMS, MO서비스 등의 서비스를 위한 위탁
  인포허브	휴대폰 결제 업무
  올앳주식회사	신용카드, 해피머니 상품권, 도서문화 상품권 결제 업무
  갤럭시아커뮤니케이션즈	ARS 결제 업무
  코리아크레딧뷰로	휴대폰 본인 확인 서비스
  한국모바일인증	휴대폰 본인 확인 서비스

• 가.개인정보의 보유·이용 기간
  • 1)회사는 다음과 같은 사유가 발생할 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하며, 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게 파기하도록 지시합니다.
    • -회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우
    • -수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우
  • 2)‘휴대폰 본인 확인 서비스’ 이용 시 개인정보가 별도로 저장되고 있지 않습니다.
  • 3)단, 관련 법률 및 회사 규정에 의해 다음과 같이 회원의 정보를 일정기간 보존합니다.

    보존 회원 정보

    보존 회원 정보	보존 이유	보존기간
    표시/광고에 관한 기록	전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률	6 개월
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
    전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
    본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월
    접속 로그 기록	통신비밀보호법	3 개월
    기타통신사실확인자료	통신비밀보호법	12 개월

• 나.파기방법

  개인정보를 파기할 때에는 다음 각 호의 방법에 의합니다.

  • 1)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
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• 가.개인정보 열람 및 정정

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• 나.개인정보의 오류에 대한 정정

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  • 3)로그기록 저장
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  • 4)백업
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  • 5)최신 백신프로그램
    • -항시 최신 백신 프로그램을 유지하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
  • 6)침입차단시스템
    • -침입차단시스템을 통하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• 나.관리적 보호 대책
  • 1)회사는 개인정보 보호를 위하여, 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호를 위한 사내 개인정보보호전담기구를 마련하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관하여 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
  • 2)회사는 모든 직원으로부터 보안서약서를 받음으로써 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 직원의 개인정보취금방침 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다.
  • 3)회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으나, 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며 이러한 위험은 당사와 회원이 함께 부담해야 합니다.
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